ENVIOS
Recibe tus artículos en 48/72 horas (máquinas arcade consultar) desde que son enviados (tras acabar su fabricación si así lo requiere), con paquetes de seguridad y número de seguimiento para que puedas seguir tú pedido en todo momento enviados a su email tras la compra.
Los plazos de entrega también quedan sujetos a los tiempos de fabricación en caso de las máquinas arcade (habitualmente oscilan entre 15 y 18 días LABORABLES) pero podrían alargarse según la época del año en que se encuentre los pedidos para fabricación. El resto de productos en stock salen de nuestras instalaciones en 24h o menos y el promedio de recepción es de 24-72h.
Trabajamos con agencias de calidad y responsables como son CORREOS EXPRESS, NACEX, GLS, VICTRANSA, RUNNER O MRW. Todas ellas con compromiso de calidad y profesionalidad. No obstante y pese al esmero del empaquetado y su protección, siempre recomendamos abrir el articulo delante del repartidor para comprobar su estado.
Siempre enviamos los paquetes de forma neutra y discreta, sin logos o textos en su exterior.
A continuación damos un rápido repaso a los costes de envío de los artículos más comprados, no obstante, figura (bajo la opción de añadir al carrito) el coste para ese artículo. Si ya ha añadido un artículo al carrito cuyo importe es mayor a 50€ o la suma de ambos artículos superará esta cantidad, veremos el coste de envío de el segundo producto como «gratuito».
TARIFAS PROMEDIO:
0-50€ de pedido …… 5.99€
+ de 50€ ………………. GRATIS
Para otro tipo de envíos o peticiones especiales en el proceso, consultar.
Impuestos incluidos
Pueden existir productos con envío gratuito en cuyo caso no será necesario seleccionar el envío.
Los pedidos superiores a 50€ son gratuitos a península.
NO SE RERALIZAN ENVÍOS A BALEARES. Para cualquier aclaración consultar.
El Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido u otra indemnización en el supuesto de retraso de la entrega de la mercancía por causas ajenas a la voluntad de Yesterify.
La mercancía, salvo pacto en contrario se enviará por cuenta y riesgo del cliente por medio del porteador que éste determine, no responsabilizándose Yesterify de los daños o extravíos que puedan ocasionarse por las agencias de transporte sobre las mismas. Se recomienda sean asegurados los envíos por el Cliente con la agencia de transportes designada.
A la recepción de la mercancía por el Cliente será necesario, a efectos de posibles reclamaciones, hacer constar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del embalaje de la misma. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante fax o email en un plazo máximo de 24 horas al Departamento de Atención al Cliente (info@yesterify.com). En caso contrario se entenderá que el producto ha sido aceptado conforme.
PAGOS
No te preocupes por los pagos, con Yesterify tú pago será siempre seguro elijas el método que elijas. Certificados SSL y cumplimiento de la legislación vigente.
Si realizas la compra online en nuestra Web podrás abonar tú pedido con tarjeta de crédito o con transferencia bancaria (este puede retrasar el envío hasta la entrada del pago en cuenta), sin comisiones (para el pago con transferencia siempre es recomendable que contacten antes con nosotros para que le acompañemos y le proporcionemos asistencia durante todo el proceso de compra).
También disponen de la opción de compra rápida dependiendo de su dispositivo móvil. Con APPLE PAY o bien con GOOGLE PAY. Donde no hará falta que rellene ningún dato, basta con un solo click. Los datos de entrega que se aportan con estos métodos son los de su usuario de APPLE o GOOGLE según el caso, por ello es importante que revise que son los correctos para el envío de no ser así, debe comunicarlo en menos de una hora tras el pedido en INFO@YESTERIFY.COM
Pero también podrás encargarnos tu pedido simplemente contactando con nosotros por email y/o Whatsapp donde te indicaremos todos los pasos para realizar tú pedido y tú pago con la mayor COMODIDAD y RAPIDEZ.
RECOMENDACIONES PARA SU COMPRA
El comprador acepta los términos de compra necesariamente para poder realizar el pedido en yesterify.com
El cliente acepta el tratamiento de sus datos personales por esta web conforme a lo establecido en la vigente ley de protección de datos al registrarse en yesterify.com con el correspodiente compromiso de que serán tratados conforme a la Ley vigente.
En ningún caso se realizan devoluciones por causas ajenas a YESTERIFY. En caso de desperfectos grabes en el artículo por causas ajenas a la agencia de transporte y al propio usuario cabe la posibilidad de realizar cambios o reparaciones pertinentes.
Nuestros productos son de fabricación propia o distribución, en ambos casos nuevos con garantía. Disponemos de un excelente servicio POSTVENTA para asistencia técnica telemática y atención al cliente, también disponemos de un SAT PROPIO O SAT OFICIAL donde realizar pequeñas reparaciones o ajustes a precios muy económicos.
El cliente solo podrá rectificar detalles de su compra EN MENOS DE 5h después de la formalización de la misma. Una vez transcurrido este periodo se entiende como un pedido en firme y no cabe rectificación.
Con SSL. Sistema seguro y protegido en base a la ley española y a la normativa europea vigente.
El cliente asume que se pueden producir fallos puntuales en el stock que pueden llevar a una compra errónea, compra que será subsanada por el equipo de ventas de inmediato poniéndose en contacto con el cliente en cuestión para darle la mejor solución.
En caso de fallo en algún artículo se procederá a solicitar al cliente fotos, videos o similares para comprender mejor el estado y posteriormente tomar medidas para solucionar de la mejor forma posible el incidente en cuestión.
Es importante la conservación de los embalajes originales durante al menos los 15 días siguientes a la recepción del artículo para gestionar mejor posibles medidas de postventa.
Es posible que se produzcan pequeños retrasos en fabricación, procesamiento o envíos debido a festividades o causas ajenas a Mercapixels.com.
Para cualquier duda que le surja recuerde que estamos disponibles en nuestro sistema de atención al cliente mediante email, chat o whatsapp.
EN LOS MESES DE NOVIEMBRE, DICIEMBRE Y ENERO DEBEMOS TENER EN CUENTA POSIBLES RETRASOS DERIVADOS DE AGENCIAS DE TRANSPORTES Y PROVEEDORES.
LOS PLAZOS SE PUEDEN ALARGAR EN ESTOS MESES, CONSÚLTENOS ANTES.